メール障害発生及び復旧のご報告とお詫び

株式会社イージェーワークス
2014年1月17日

2014年01月17日（金）18:01頃から21:15頃までの間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害状況につきまして以下の通りご報告いたします。


障害日時	2014年01月17日（金）18:01 ～2014年01月17日（金） 21:15（24時間表記）

影響範囲	webメールサービスをご利用中のお客様

障害内容	Webメールサービスがご利用いただけない事象が発生しておりました ※ご利用中の各メールソフトによる、メール送受信に影響はございません

障害原因	WEBメールサービスで使用しているファイルサーバの一時的な高負荷

対応状況	復旧済み

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
今後とも弊社サービスををご愛顧くださいますようお願い申し上げます。